一、新手小白，初學(xué)者公眾號(hào)怎么運(yùn)營(yíng)?

　　建議先到騰訊微信公眾號(hào)平臺(tái)做基礎(chǔ)了解，比如，微信公眾號(hào)有哪些功能，如何申請(qǐng)，注冊(cè)，認(rèn)證，企業(yè)適合哪些微信公眾號(hào)等等。這些不了解好，很難直接運(yùn)營(yíng)好一個(gè)公眾號(hào)。

　　二、微信運(yùn)營(yíng)人員如何提高公眾號(hào)運(yùn)營(yíng)技巧?

　　1、微信公眾號(hào)定位要明確

　　微信公眾號(hào)的定位主要包含三個(gè)方面，即賬號(hào)名稱(chēng)定位、目標(biāo)用戶(hù)定位、內(nèi)容運(yùn)營(yíng)定位。

　　我們要先確定賬號(hào)的名稱(chēng)、頭像及簡(jiǎn)要描述，這些都是根據(jù)企業(yè)的特征來(lái)設(shè)定，比如在名稱(chēng)上，突出品牌定位的同時(shí)，還需要符合用戶(hù)的搜索習(xí)慣，簡(jiǎn)單好記，才能更多地增加品牌曝光率和關(guān)注度。

　　然后還要考慮賬號(hào)所要覆蓋的用戶(hù)群體，從基礎(chǔ)屬性、社會(huì)關(guān)系、消費(fèi)能力、習(xí)慣偏好等方面構(gòu)建用戶(hù)畫(huà)像，針對(duì)用戶(hù)喜好推薦合適的內(nèi)容和產(chǎn)品。

　　我們需要推送對(duì)用戶(hù)有價(jià)值的垂直領(lǐng)域內(nèi)容，去觸達(dá)感興趣的消費(fèi)者，創(chuàng)造更多機(jī)會(huì)去引導(dǎo)轉(zhuǎn)化并沉淀為忠實(shí)粉絲。

　　2、微信公眾號(hào)的基礎(chǔ)框架要了解清楚

　　微信公眾號(hào)提供的開(kāi)源接口非常多，我們可以通過(guò)多項(xiàng)功能來(lái)豐富我們的公眾號(hào)。在公眾號(hào)基礎(chǔ)框架的搭建方面，需要做好下面這幾個(gè)事情，這些都與粉絲互動(dòng)都密不可分。如：關(guān)鍵詞回復(fù)、用戶(hù)首次關(guān)注回復(fù)、還有一種是消息回復(fù)、自定義菜單等等。

　　3、內(nèi)容提質(zhì)

　　內(nèi)容好不好，要通過(guò)后臺(tái)數(shù)據(jù)來(lái)判斷，通過(guò)觀(guān)察文章點(diǎn)贊、評(píng)論、閱讀等方面的數(shù)據(jù)，去看你的內(nèi)容是否被用戶(hù)接受。當(dāng)然，最重要的是分析取關(guān)率。

　　在運(yùn)營(yíng)公眾號(hào)之初，可以先分析一下同行賬號(hào)的運(yùn)營(yíng)模式，特別是那些做得比較優(yōu)秀的賬號(hào)。去看看他們都發(fā)布什么樣的內(nèi)容、發(fā)布頻率如何、如何推廣和固粉。

　　4、優(yōu)化排版

　　優(yōu)化排版不一定要弄得花里胡哨，而是要排版舒服——保證文章清晰簡(jiǎn)潔、重點(diǎn)分明，用戶(hù)擁有較好的閱讀體驗(yàn)。

　　5、熱點(diǎn)漲粉

　　關(guān)于“蹭熱點(diǎn)”，大家應(yīng)該都知道是怎么回事，現(xiàn)在不少公眾號(hào)都這么做。但要注意的是，熱點(diǎn)一定要蹭到位。

　　要怎么找熱點(diǎn)呢?我建議大家可以多關(guān)注各種熱搜榜單，比如微博熱搜榜、搜狗熱搜榜等。另外，今日頭條推出的“今日熱榜”，聚集了各大網(wǎng)站、APP的熱搜榜單，能夠節(jié)省你搜索的時(shí)間，提高效率。

　　通過(guò)觀(guān)察熱搜榜，分析熱門(mén)關(guān)鍵詞，有效地結(jié)合熱點(diǎn)，第一時(shí)間推送熱點(diǎn)文章，從而增加文章的點(diǎn)擊率和閱讀量。