其實做微信公眾平臺最開始的想法，是將這個世界上的一切都能變成人和這個世界的聯(lián)系，所以最開始的公眾平臺的公眾號是放在聯(lián)系人里。說白了就是讓你和世界通過微信來打達成聯(lián)系。

       對于微信的公眾平臺講，其實就是一個連接的橋梁。通過大家的需求，發(fā)展這些連接能力，讓微信公眾號真正成為大家用來連接自己的客戶，鏈接自己的用戶的平臺。對微信來說，我們希望發(fā)展公眾連接能力，但我們搭臺，需要合作伙伴來“演戲”。

       公眾號有一些集中基礎的功能：第一是基礎消息的能力，當用戶發(fā)送一些消息時，在后端可以調用你的程序，通過程序回復用戶的消息;第二是自定義菜單的能力，微信會努力提升公眾平臺的信息承載能力和信息處理能力，自定義菜單是提供信息承載能力，讓公眾號更加豐富和友好，并且讓用戶知道在哪里。

       微信公眾平臺的強大之處就在于其可以對用戶進行分組，從而來加強對信息推送的準確性，從而達到進準營銷的目的。

       相對于微信公眾平臺的二次開發(fā)你都實踐過什么呢?微信呼叫中心，客戶管理模塊，統(tǒng)計報表管理，服務管理模塊，微信智能交互引擎，營銷管理模塊這些都付出過真正的實踐嗎?

       面多眾多的接口，你是否能合理的嫁接到自己微信公眾平臺呢?或許，你甚至都不了解這些信息，友誼個簡單的方法就是尋找微信第三方的服務商，他們有專門的技術，和運營團隊，可以根據(jù)你公眾號的特點進行設計和運營。

　　 微信公眾平臺開發(fā)也是為此，其實并沒有想象中的那么簡單，而網上盛傳的一些成功案例不排除運氣的成分，做了第一個吃螃蟹的人，但是現(xiàn)在如果想要運營好微信公眾平臺，不僅要對市場有充分的了解和認知，同時還要創(chuàng)新性，不要千篇一律，別人用過的你再重新使用，則不能勾起用戶的興趣，所以關于微信公眾號的二次開發(fā)，有時需要專業(yè)人士的幫助。