首先，讓我們一起來見識(shí)下移動(dòng)電商APP的3大好處吧。

　　1、方便購(gòu)物：現(xiàn)在很多人都喜歡逛京東、淘寶、天貓等，遇到有自己喜歡的商品，價(jià)格合適的，就會(huì)想下手購(gòu)買，而隨時(shí)“下單”功能正是移動(dòng)電商APP中最大的特點(diǎn)，方便消費(fèi)者購(gòu)物;

　　2、隨身移動(dòng)：隨著移動(dòng)iPhone、iPad和Android設(shè)備的出現(xiàn)、Wifi的普及，讓人們成功地?cái)[脫了PC端的束縛，可以自由自在地使用網(wǎng)絡(luò)，盡享移動(dòng)便利;

　　3、隨時(shí)隨地：隨著新的電商APP廣泛應(yīng)用，讓越來越多的用戶，能在只要有網(wǎng)絡(luò)的地方，即可隨時(shí)開展網(wǎng)購(gòu)、瀏覽商品、搜索商品、比較價(jià)格、收藏商品，并進(jìn)行購(gòu)買，而不再會(huì)出現(xiàn)，因PC端的局限性導(dǎo)致錯(cuò)過期待已久的“限時(shí)搶購(gòu)”等促銷活動(dòng)，盡享購(gòu)物便利。

　　移動(dòng)電商APP有如此多的好處，也難怪商家都耐不住了，紛紛騷動(dòng)起來，準(zhǔn)備著手開發(fā)電商APP去，那在開發(fā)電商APP的時(shí)候，又將會(huì)受到哪些因素的影響呢?

　　影響移動(dòng)電商APP的因素一：可靠性、安全性

　　由于移動(dòng)端的消費(fèi)者購(gòu)買和決策的過程不同于PC端，其對(duì)于產(chǎn)品的認(rèn)知主要自移動(dòng)電商APP相關(guān)信息中獲得，所以APP中提供的產(chǎn)品信息的真實(shí)性與可靠性非常重要，其對(duì)于產(chǎn)品后續(xù)的預(yù)訂決策和忠誠(chéng)行為有關(guān)鍵的影響。支付安全是電商APP設(shè)計(jì)核心要素之一，在移動(dòng)電商APP中也是如此，而安全性對(duì)消費(fèi)者滿意度的影響充分體現(xiàn)在產(chǎn)品購(gòu)買和支付階段。具體來說，在產(chǎn)品預(yù)訂的功能設(shè)計(jì)上，不僅需要合理的預(yù)訂流程設(shè)計(jì)，更需要交易過程中各種安全手段和工具的植入。在消費(fèi)者在購(gòu)買過程中對(duì)安全性感到滿意時(shí)，其對(duì)于APP的使用的信任程度才會(huì)有所增長(zhǎng)。

　　影響移動(dòng)電商APP的因素二：便捷性、響應(yīng)性

　　消費(fèi)者使用移動(dòng)電商APP的用戶體驗(yàn)，非常注重提供快速、可靠的響應(yīng)機(jī)制及人機(jī)交互的設(shè)計(jì)。移動(dòng)APP愈來愈強(qiáng)調(diào)沉浸式的體驗(yàn)，場(chǎng)景和場(chǎng)景之間切換需要更加的極致和平滑。比如為APP提供轉(zhuǎn)場(chǎng)動(dòng)效，傳統(tǒng)的轉(zhuǎn)場(chǎng)動(dòng)效，如向左滑動(dòng)、放大縮小，相對(duì)現(xiàn)在的用戶所需求的體驗(yàn)已經(jīng)有些落伍。而平滑無縫的切換和體驗(yàn)，可以使消費(fèi)者的信息需要的傳遞毫無阻力，消費(fèi)者可以集中注意力專注于產(chǎn)品的瀏覽和選購(gòu)，提高了APP的使用效率。而為保證消費(fèi)者使用APP的快速及流暢體驗(yàn)，在設(shè)計(jì)APP的過程中，必須針對(duì)APP內(nèi)的響應(yīng)機(jī)制和人機(jī)交互做進(jìn)一步的優(yōu)化，以達(dá)到消費(fèi)者在使用過程對(duì)APP的滿意程度上升，產(chǎn)生繼續(xù)使用意愿。

　　影響移動(dòng)電商APP的因素三：移動(dòng)情景性

　　移動(dòng)情景性作為移動(dòng)終端的獨(dú)特屬性，可以為消費(fèi)者提供定制化的使用體驗(yàn)，同時(shí)為消費(fèi)者提供智能和貼心的服務(wù)。具體應(yīng)用情景如在使用APP時(shí)讀懂消費(fèi)者當(dāng)前的需求，并主動(dòng)提供解決方案，可以為用戶省去搜索、選擇、比較相關(guān)產(chǎn)品信息的不必要的步驟。尤其當(dāng)消費(fèi)者處于移動(dòng)場(chǎng)景下，場(chǎng)景變化往往有新的需求產(chǎn)生，這時(shí)更需要我們主動(dòng)提供符合當(dāng)前場(chǎng)景的服務(wù)。通過這樣的主動(dòng)服務(wù)式設(shè)計(jì)，在用戶主動(dòng)操作前，檢測(cè)到用戶的需求的同時(shí)智能給出最方便的方案和指南，是作為APP增強(qiáng)其產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)力的重要切入點(diǎn)。所以，通過此類相關(guān)的技術(shù)向不同用戶提供不同的產(chǎn)品體驗(yàn)也是提高消費(fèi)者滿意度的方式之一。

　　影響移動(dòng)電商APP的因素四：人際影響

　　人際影響對(duì)于消費(fèi)者使用行為意向的影響非常大。其表現(xiàn)為周邊的朋友、家人或同事在使用APP時(shí)對(duì)消費(fèi)者本人的使用行為的影響非常大。在當(dāng)今社會(huì)化媒體發(fā)展迅猛的背景下，人與人之間的影響力愈來愈大，聯(lián)系也愈來愈緊密，企業(yè)行銷透過人際鏈路影響消費(fèi)者使用行為也變得愈來愈簡(jiǎn)單和有效?？梢钥闯?，對(duì)企業(yè)來說，關(guān)注人際關(guān)系如何對(duì)消費(fèi)者使用APP行為造成影響，打造社會(huì)化媒體行銷戰(zhàn)略，實(shí)現(xiàn)良好口碑效應(yīng)是推廣APP的關(guān)鍵。

　　影響移動(dòng)電商APP的因素五：自我效能優(yōu)化，創(chuàng)造便利條件

　　消費(fèi)者絕大多數(shù)是在數(shù)據(jù)網(wǎng)絡(luò)情景下使用APP做瀏覽或預(yù)訂等功能。通過優(yōu)化APP性能，做到盡可能的優(yōu)化產(chǎn)品對(duì)網(wǎng)絡(luò)流量的消耗程度。提升消費(fèi)者使用移動(dòng)電商APP效率和效用，無形中即培養(yǎng)了消費(fèi)者的使用習(xí)慣。而為了降低消費(fèi)者對(duì)產(chǎn)品的認(rèn)知門檻，通過在APP市場(chǎng)和大量消費(fèi)者聚集的其他線上或線下空間做APP曝光，使消費(fèi)者獲得盡可能多的渠道了解APP相關(guān)資訊，并能隨時(shí)隨地進(jìn)行下載和使用。能夠降低消費(fèi)者使用和認(rèn)知企業(yè)移動(dòng)電商APP的門檻。

　　隨著移動(dòng)電商的快速發(fā)展和APP的普及，移動(dòng)電商APP勢(shì)必會(huì)受到更多人的歡迎，但同樣地，消費(fèi)者對(duì)移動(dòng)電商APP的要求也會(huì)越來越高的，蒙特人將持之以恒地關(guān)注移動(dòng)APP的新走向，新趨勢(shì)，研發(fā)出更多更成熟更符合您個(gè)性化要求的移動(dòng)APP應(yīng)用軟件，蒙特人期待與您攜手，為您的移動(dòng)電商APP保駕護(hù)航，快快撥打我們的咨詢熱線15158184365吧。