最近一年多，我們?cè)谠O(shè)計(jì)企業(yè)級(jí)產(chǎn)品網(wǎng)站時(shí)走了很多的彎路，這些彎路促使我們嘗試新的設(shè)計(jì)方法和思路，每一次嘗試我們都發(fā)現(xiàn)比之前做的更好。因此網(wǎng)站設(shè)計(jì)公司蒙特把這些踩過的“坑”分享出來，希望后面的人可以少走彎路。
第一個(gè)坑：缺乏行業(yè)特征
第一次網(wǎng)站設(shè)計(jì)時(shí)，我們和視覺設(shè)計(jì)師一起進(jìn)行了深入的討論，大家也各自做了競(jìng)品分析，主要是研究目前流行的設(shè)計(jì)風(fēng)格。之后，兩個(gè)視覺設(shè)計(jì)師各自出了一版設(shè)計(jì)稿，可以說各有千秋，所以最終的設(shè)計(jì)稿融合了兩者的優(yōu)勢(shì)。由于當(dāng)時(shí)上面要的很急，所以這稿很快就通過并上線了。
幾個(gè)月后，隨著對(duì)產(chǎn)品的不斷深入了解，大家發(fā)現(xiàn)了問題：現(xiàn)有設(shè)計(jì)太偏C端風(fēng)格，完全不具有行業(yè)特征。這個(gè)“坑”告訴我們，不要想當(dāng)然的把自己當(dāng)做用戶，而是要先理解產(chǎn)品的定位及行業(yè)特征。
第二個(gè)坑：老板說沒感覺
有了第一個(gè)坑的經(jīng)驗(yàn)，我們?cè)诤竺孀鼍W(wǎng)站設(shè)計(jì)時(shí)非常注重對(duì)產(chǎn)品的分析：先通過內(nèi)部訪談了解產(chǎn)品定義并提煉客觀關(guān)鍵詞;再通過情緒板的方法提煉感官關(guān)鍵詞;最后通過競(jìng)品分析、頭腦風(fēng)暴等方式在前面關(guān)鍵詞的基礎(chǔ)上提煉品牌個(gè)性關(guān)鍵詞及相關(guān)視覺元素;最終呈現(xiàn)出一批設(shè)計(jì)方案。但是老板只說了句“沒感覺”，然后就組織其他leader一起討論logo方案，甚至在現(xiàn)場(chǎng)寫寫畫畫。
索性經(jīng)過一段時(shí)間，發(fā)現(xiàn)之前的方法存在嚴(yán)重的問題：在設(shè)計(jì)過程中缺乏老板及其他leader的參與。這么做絕不是為了迎合老板，而是對(duì)于一個(gè)to B產(chǎn)品來說，理解的成本非常高，不管是格局、經(jīng)驗(yàn)，還是其他因素，設(shè)計(jì)師都難以到達(dá)和leader同樣的高度。比如同樣是對(duì)于大數(shù)據(jù)，我們想到的關(guān)鍵詞是“實(shí)驗(yàn)、匯聚、科技、工具、安全、價(jià)值”等，而老板可能想到的是“0和1、太極、宇宙、水晶球”等等。
我們具體是怎樣做的呢?當(dāng)然不是直接問老板要怎樣設(shè)計(jì)啦，而是采用一種“預(yù)訪談”的形式，我給它起了個(gè)名字叫“投石問路”法。
「投石問路」法
我們邀約老板和各位leader一起逐一觀看經(jīng)過挑選出來的圖片，同時(shí)準(zhǔn)備了五個(gè)問題：
?、倌壳熬W(wǎng)站界面有哪些問題?期望本次改版達(dá)到什么效果?
?、谡?qǐng)整體評(píng)價(jià)這些logo/界面，有沒有哪些點(diǎn)符合咱們產(chǎn)品的氣質(zhì)?
?、鄞蠹艺J(rèn)為咱們的產(chǎn)品應(yīng)該體現(xiàn)出什么感覺/氣質(zhì)?
?、苋绻言蹅兊漠a(chǎn)品比作一個(gè)人，是什么樣的人?
?、菽男﹍ogo/網(wǎng)站整體貼近咱們產(chǎn)品的感覺?為什么?
老板和各位leader非常耐心、客觀的回答了這些問題，在這個(gè)過程中我也為他們對(duì)產(chǎn)品的深刻見解深深折服。而通過這樣的會(huì)議，我們認(rèn)識(shí)到對(duì)設(shè)計(jì)的理解更多的不是來源于設(shè)計(jì)專業(yè)本身，而是對(duì)產(chǎn)品的理解。
第三個(gè)坑：正確但不出彩
設(shè)計(jì)是什么?設(shè)計(jì)是理性+感性的結(jié)合。這個(gè)道理相信大家都懂，但一到身處其中的時(shí)候就很容易忘記。我們之前關(guān)注感覺，導(dǎo)致產(chǎn)品缺乏行業(yè)特征;后來我們又開始關(guān)注產(chǎn)品特征，導(dǎo)致設(shè)計(jì)缺乏意境。這兩者都造就了“不正確的設(shè)計(jì)”，它們是無法得到認(rèn)可的。
最后我們終于完成了受到老板認(rèn)可的“正確的”設(shè)計(jì)，但是沒過多久又發(fā)現(xiàn)了新的問題：我們做的是“正確但平庸”的設(shè)計(jì)。
由此我們意識(shí)到，無論是交互網(wǎng)站設(shè)計(jì)還是視覺產(chǎn)品設(shè)計(jì)，都是理性與感性的雙重交織，然而把握好理性與感性的邊界點(diǎn)又是何其困難?，F(xiàn)在，蒙特網(wǎng)頁(yè)設(shè)計(jì)還在繼續(xù)前行，前面也許還有無數(shù)“坑”，但踩得越多，我們完成設(shè)計(jì)的質(zhì)量和效率也明顯越好。
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最近一年多，我們?cè)谠O(shè)計(jì)企業(yè)級(jí)產(chǎn)品網(wǎng)站時(shí)走了很多的彎路，這些彎路促使我們嘗試新的設(shè)計(jì)方法和思路，每一次嘗試我們都發(fā)現(xiàn)比之前做的更好。因此網(wǎng)站設(shè)計(jì)公司蒙特把這些踩過的“坑”分享出來，希望后面的人可以少走彎路。
第一個(gè)坑：缺乏行業(yè)特征
第一次網(wǎng)站設(shè)計(jì)時(shí)，我們和視覺設(shè)計(jì)師一起進(jìn)行了深入的討論，大家也各自做了競(jìng)品分析，主要是研究目前流行的設(shè)計(jì)風(fēng)格。之后，兩個(gè)視覺設(shè)計(jì)師各自出了一版設(shè)計(jì)稿，可以說各有千秋，所以最終的設(shè)計(jì)稿融合了兩者的優(yōu)勢(shì)。由于當(dāng)時(shí)上面要的很急，所以這稿很快就通過并上線了。
幾個(gè)月后，隨著對(duì)產(chǎn)品的不斷深入了解，大家發(fā)現(xiàn)了問題：現(xiàn)有設(shè)計(jì)太偏C端風(fēng)格，完全不具有行業(yè)特征。這個(gè)“坑”告訴我們，不要想當(dāng)然的把自己當(dāng)做用戶，而是要先理解產(chǎn)品的定位及行業(yè)特征。
第二個(gè)坑：老板說沒感覺
有了第一個(gè)坑的經(jīng)驗(yàn)，我們?cè)诤竺孀鼍W(wǎng)站設(shè)計(jì)時(shí)非常注重對(duì)產(chǎn)品的分析：先通過內(nèi)部訪談了解產(chǎn)品定義并提煉客觀關(guān)鍵詞;再通過情緒板的方法提煉感官關(guān)鍵詞;最后通過競(jìng)品分析、頭腦風(fēng)暴等方式在前面關(guān)鍵詞的基礎(chǔ)上提煉品牌個(gè)性關(guān)鍵詞及相關(guān)視覺元素;最終呈現(xiàn)出一批設(shè)計(jì)方案。但是老板只說了句“沒感覺”，然后就組織其他leader一起討論logo方案，甚至在現(xiàn)場(chǎng)寫寫畫畫。
索性經(jīng)過一段時(shí)間，發(fā)現(xiàn)之前的方法存在嚴(yán)重的問題：在設(shè)計(jì)過程中缺乏老板及其他leader的參與。這么做絕不是為了迎合老板，而是對(duì)于一個(gè)to B產(chǎn)品來說，理解的成本非常高，不管是格局、經(jīng)驗(yàn)，還是其他因素，設(shè)計(jì)師都難以到達(dá)和leader同樣的高度。比如同樣是對(duì)于大數(shù)據(jù)，我們想到的關(guān)鍵詞是“實(shí)驗(yàn)、匯聚、科技、工具、安全、價(jià)值”等，而老板可能想到的是“0和1、太極、宇宙、水晶球”等等。
我們具體是怎樣做的呢?當(dāng)然不是直接問老板要怎樣設(shè)計(jì)啦，而是采用一種“預(yù)訪談”的形式，我給它起了個(gè)名字叫“投石問路”法。
「投石問路」法
我們邀約老板和各位leader一起逐一觀看經(jīng)過挑選出來的圖片，同時(shí)準(zhǔn)備了五個(gè)問題：
?、倌壳熬W(wǎng)站界面有哪些問題?期望本次改版達(dá)到什么效果?
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?、鄞蠹艺J(rèn)為咱們的產(chǎn)品應(yīng)該體現(xiàn)出什么感覺/氣質(zhì)?
④如果把咱們的產(chǎn)品比作一個(gè)人，是什么樣的人?
?、菽男﹍ogo/網(wǎng)站整體貼近咱們產(chǎn)品的感覺?為什么?
老板和各位leader非常耐心、客觀的回答了這些問題，在這個(gè)過程中我也為他們對(duì)產(chǎn)品的深刻見解深深折服。而通過這樣的會(huì)議，我們認(rèn)識(shí)到對(duì)設(shè)計(jì)的理解更多的不是來源于設(shè)計(jì)專業(yè)本身，而是對(duì)產(chǎn)品的理解。
第三個(gè)坑：正確但不出彩
設(shè)計(jì)是什么?設(shè)計(jì)是理性+感性的結(jié)合。這個(gè)道理相信大家都懂，但一到身處其中的時(shí)候就很容易忘記。我們之前關(guān)注感覺，導(dǎo)致產(chǎn)品缺乏行業(yè)特征;后來我們又開始關(guān)注產(chǎn)品特征，導(dǎo)致設(shè)計(jì)缺乏意境。這兩者都造就了“不正確的設(shè)計(jì)”，它們是無法得到認(rèn)可的。
最后我們終于完成了受到老板認(rèn)可的“正確的”設(shè)計(jì)，但是沒過多久又發(fā)現(xiàn)了新的問題：我們做的是“正確但平庸”的設(shè)計(jì)。
由此我們意識(shí)到，無論是交互網(wǎng)站設(shè)計(jì)還是視覺產(chǎn)品設(shè)計(jì)，都是理性與感性的雙重交織，然而把握好理性與感性的邊界點(diǎn)又是何其困難?，F(xiàn)在，蒙特網(wǎng)頁(yè)設(shè)計(jì)還在繼續(xù)前行，前面也許還有無數(shù)“坑”，但踩得越多，我們完成設(shè)計(jì)的質(zhì)量和效率也明顯越好。
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